Automatische Terminvergabe per IVR Hotline
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Erstellt am 21. Mai 2015
In Kooperation mit Terminland - dem Branchenführer im Bereich Online-Terminbuchung - ermöglicht woopla nun eine automatisierte und telefongestützte Vergabe von Terminen.
Die Vergabe von Terminen gehört zu den Zeitfressern in Arztpraxen und Werkstätten. Terminland bietet Patienten und Kunden über ein Online-Verfahren die Möglichkeit, Termine selbst zu reservieren. woopla ergänzt diese Möglichkeit nun mit dem klassischen Weg der Telefonie: so lassen sich bestehende Hotlines deutlich entlasten, Anrufer erhalten ohne Besetztzeichen und ohne lange Wartezeit den gewünschten Termin.
Erfahren Sie mehr über die automatisierte Terminvergabe per IVR und testen Sie unser Demo.
